Условия бронирования

1. Определение понятий

Договор бронирования

Договором бронирования является договор, заключённый между Продавцом и Покупателем посредством системы бронирования на сайте www.kockydonskysphynx.cz, предметом которого является бронирование конкретного животного.

Продавец

Продавцом является:

PetGrooming Company s.r.o.
юридический адрес: Radlická 571/70, 150 00 Praha 5 – Smíchov
IČ: 27637476
DIČ: CZ27637476
зарегистрированная в Торговом реестре, который ведёт Городской суд в Праге, дело № C 120617
в лице директора Valeriia Bartysh

Телефон: +420 776 390 035
Электронная почта: petgrooming@seznam.cz

Покупатель

Покупателем является лицо, которое посредством системы бронирования заключает с Продавцом Договор бронирования.

Если Покупатель является физическим лицом, заключающим договор вне рамок своей предпринимательской деятельности или самостоятельной профессиональной деятельности, он является потребителем.

Условия

Настоящие Условия регулируют права и обязанности Продавца и Покупателя, связанные с бронированием животного.

Покупатель имеет возможность ознакомиться с настоящими Условиями до отправки заказа. Условия также направляются Покупателю вместе с электронным подтверждением заказа.

2. Общие положения

Настоящие Условия распространяются на бронирования, осуществлённые посредством системы бронирования на сайте www.kockydonskysphynx.cz, и являются частью заключённого Договора бронирования.

Оператором системы бронирования является:

PetGrooming Company s.r.o.
Radlická 571/70
150 00 Praha 5 – Smíchov
IČ: 27637476
DIČ: CZ27637476

Ответственное лицо: Valeriia Bartysh
Телефон: +420 776 390 035
Электронная почта: petgrooming@seznam.cz

Место осуществления деятельности:
Radlická 571/70
150 00 Praha 5 – Smíchov

Часы работы: понедельник–пятница, 10:00–22:00.

Договорные отношения регулируются законодательством Чешской Республики, в частности Законом № 89/2012 Sb., Гражданским кодексом, а в случае потребителей также Законом № 634/1992 Sb. «О защите прав потребителей» в действующей редакции.

3. Заключение Договора бронирования

В системе бронирования для каждого животного указаны основные сведения о нём, его цена и размер платы за бронирование.

Покупатель принимает к сведению, что цена покупки животного может различаться в зависимости от цели, для которой животное впоследствии продаётся, в частности от того, продаётся ли животное в качестве домашнего питомца или для разведения. Возможная иная цена будет согласована до заключения договора купли-продажи.

Размер платы за бронирование не зависит от цели будущей покупки.

При последующем заключении договора купли-продажи уплаченная плата за бронирование в полном размере засчитывается в счёт покупной цены животного.

Покупатель осуществляет бронирование посредством формы заказа. До отправки заказа Покупатель имеет возможность проверить и изменить введённые данные.

Отправляя заказ, Покупатель делает обязательный заказ на бронирование выбранного животного.

Договор бронирования заключается в момент принятия заказа Продавцом. Продавец подтверждает принятие заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем в заказе. Настоящие Условия являются частью подтверждения.

Предметом Договора бронирования является обязательство Продавца зарезервировать конкретное животное для Покупателя и обязательство Покупателя уплатить согласованную плату за бронирование.

Бронирование заключается на срок не более трёх (3) месяцев с момента заключения Договора бронирования, если Продавец и Покупатель не договорятся иначе.

В течение срока бронирования зарезервированное животное не предлагается другому заинтересованному лицу.

Заключение Договора бронирования не влечёт перехода права собственности на животное. Право собственности переходит на основании впоследствии заключённого договора купли-продажи.

Договор бронирования заключается на чешском языке либо на другом языке, согласованном Продавцом и Покупателем.

4. Обработка заказа

После отправки заказа Покупатель получает электронное подтверждение заказа на указанный им адрес электронной почты.

Покупатель уплачивает плату за бронирование способом, указанным в разделе «Цены, условия оплаты и срок действия предложения».

Информация о праве потребителя на отказ от договора и онлайн-функция для осуществления отказа доступны на странице «Отказ от договора». Ссылка на эту страницу постоянно доступна в нижней части сайта.

Если бронирование невозможно осуществить или продолжить по причинам на стороне Продавца, Продавец без неоправданной задержки уведомит об этом Покупателя.

Если плата за бронирование уже была уплачена, в таком случае она будет возвращена Покупателю в полном размере.

5. Цены, условия оплаты и срок действия предложения

Цена и размер платы за бронирование указаны в системе бронирования.

Указанные цены являются окончательными и включают НДС и иные обязательные налоги и сборы, если они применимы.

Покупатель принимает к сведению, что покупная цена животного может различаться в зависимости от цели его последующей продажи, в частности от того, продаётся ли животное как домашний питомец или как животное, предназначенное для разведения.

Плата за бронирование установлена в фиксированном размере и не зависит от цели будущей покупки.

Покупатель может уплатить плату за бронирование:

• наличными в месте осуществления деятельности Продавца;
• безналичным переводом на счёт Продавца № 203913002/5500, открытый в Raiffeisenbank a.s.

При безналичной оплате Покупатель указывает установленный вариабельный символ платежа. Оплата считается произведённой в момент зачисления соответствующей суммы на счёт Продавца.

При последующем заключении договора купли-продажи уплаченная плата за бронирование в полном размере засчитывается в счёт покупной цены животного.

Если после истечения установленного законом срока для отказа от Договора бронирования договор купли-продажи не будет заключён по причинам на стороне Покупателя, плата за бронирование не возвращается.

Если договор купли-продажи не будет заключён по причинам на стороне Продавца, плата за бронирование возвращается Покупателю в полном размере.

Это не затрагивает предусмотренные законом права потребителя, в частности право на отказ от Договора бронирования.

Если Покупатель не уплатит плату за бронирование надлежащим образом и своевременно, Продавец вправе отменить бронирование.

6. Отказ от договора

Покупатель, являющийся потребителем, имеет право без указания причины отказаться от Договора бронирования, заключённого посредством системы бронирования, в течение четырнадцати (14) дней со дня заключения Договора бронирования.

Для соблюдения срока достаточно, чтобы потребитель отправил уведомление об отказе до истечения этого срока.

Потребитель может отказаться от договора посредством любого однозначного заявления, адресованного Продавцу, например по электронной почте на адрес petgrooming@seznam.cz.

Потребитель также может отказаться от договора онлайн посредством функции, доступной на странице «Отказ от договора», ссылка на которую постоянно размещена в нижней части сайта.

При отказе онлайн потребитель указывает или подтверждает своё имя, сведения, позволяющие идентифицировать договор, от которого он отказывается, и электронный контакт, на который должно быть направлено подтверждение.

После отправки онлайн-заявления об отказе Продавец без неоправданной задержки направит потребителю электронное подтверждение его получения, содержащее текст заявления об отказе, а также дату и время его отправки.

Если потребитель надлежащим образом отказался от Договора бронирования, Продавец возвращает денежные средства, полученные на основании этого договора, без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати (14) дней со дня отказа.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым Продавец получил их от потребителя, если стороны не договорятся иначе и такой способ не повлечёт для потребителя дополнительных расходов.

7. Защита персональных данных

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора бронирования, выполнения юридических обязанностей и защиты законных интересов Продавца.

Обработка персональных данных регулируется, в частности, Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (GDPR) и соответствующими правовыми нормами Чешской Республики.

Для обработки бронирования могут обрабатываться, в частности, имя и фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, а также сведения, относящиеся к заказу и оплате.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для цели их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

Покупатель имеет права, предусмотренные действующим законодательством о защите персональных данных, в частности право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки при соблюдении предусмотренных законом условий.

Подробная информация об обработке персональных данных содержится в отдельной Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте Продавца.

8. Внесудебное разрешение потребительских споров

Если между Продавцом и Покупателем, являющимся потребителем, возникнет потребительский спор, который не удастся разрешить по взаимному соглашению, потребитель вправе подать заявление о внесудебном разрешении такого спора.

Органом внесудебного разрешения потребительских споров является:

Česká obchodní inspekce (Чешская торговая инспекция)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1
Česká republika

Информация о внесудебном разрешении потребительских споров доступна на сайте Чешской торговой инспекции.

9. Заключительные положения

Настоящие Условия действительны и вступают в силу с 19 июня 2026 года.

К Договору бронирования применяется редакция Условий, действующая на момент его заключения.

Продавец вправе изменять настоящие Условия на будущее. Изменение Условий не затрагивает права и обязанности, возникшие в период действия их предыдущей редакции.

Договор бронирования и возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Чешской Республики. Это не затрагивает права потребителя, применение которых не может быть исключено договором.

Актуальная редакция настоящих Условий опубликована на сайте www.kockydonskysphynx.cz.